وظيفة كول سنتر تندرج تحت تصنيف الأعمال المكتبية، بالتالي سوف تجلس على المكتب أمام الكمبيوتر أو بجانب الهاتف المحمول لساعات طويلة متواصلة دون أي حركة.
وإذا لم تنتبه إلى صحتك وتتبع خطوات صحية مناسبة فسوف يؤثر هذا عليك على المدى البعيد وتصبح الخسائر الصحية كبيرة.
إليك أهم 12 نصيحة صحية في وظيفة كول سنتر، و عليك أتباعها بشكل جيد لتحافظ على صحتك.
أن يكون بجانبك مأكولات خفيفة صحية
إن كان الدوام الخاص بك لساعات طويلة فمن الطبيعي أن تجوع أثناء العمل وتتميز هذه الوظيفة بوجود استراحة تحددها شركتك.
فبدلاً من شراء الوجبات السريعة الغير صحية يجب أن يكون معك وجبات خفيفة بشرط أن تكون صحية، بالتالي لن تضطر إلى شراء أي شيء غير صحي مثل البسكوت والمقرمشات أو وجبات سريعة تجدها أمامك لأن معك طعامك الصحي.
وممكن أيضاً أن تأخذ بعض من المكسرات مثل اللوز وحبات الزبيب أو بعض من الفواكه هذه الأشياء تمد جسمك بالطاقة اللازمة بالإضافة إلى أنها اشياء صحية، ولكن يجب أن تضع في بالك ألا تأخذ كميات كبيرة معك حتى لا يؤثر ذلك عليك على المدى البعيد وتصاب بزيادة الوزن والسمنة.
يجب تجنب الجلوس لفترات طويلة في وظيفة كول سنتر
إذا كنت تعمل في وظيفة كول سنتر فعلم جيداً أن الجلوس لفترات طويلة و ساعات متواصلة تؤدي إلى آلام في الظهر كما تؤدي إلى ركود الدم في بعض عن أنحاء الجسم.
فالجلوس لساعات طويلة متواصلة تؤثر على الجسم ولكن على المدى القصير جداً وتؤدي إلى خسائر صحية كبيرة على المدى البعيد.
إذا الجلوس يؤدي إلى أضرار على المدى القريب والبعيد لذلك عليك أن تتجول في مكان عملك كل فترة والوقت المناسب لذلك هو كل 45 ل 60 دقيقة عمل، تأخذ على الاقل دقيقتين حتى استراحة وحاول أيضاً أن تغير وضعية جلوسك كل فترة، فهذا يساعدك كثيراً.
وظيفة كول سنتر تتطلب إضاءة منخفضة لشاشة الحاسوب
يجب أن تعرف ذلك جيداً لأن أضاءة الشاشة المرتفعة تعمل علي إجهاد الجهاز العصبي، وأغلب الأحيان لا ينتبه مديرك إلى هذه التفاصيل والأشياء التي قد يراها تافهة ولكن هي في الحقيقة تؤثر كثيراً على صحتك.
يجب أن تقوم أنت بذلك وتخفض الإضاءة ذلك سيشعرك بالراحة كما أن عينيك لن يُجهدان بسهولة بسبب أن وظيفة كول سنتر تعتمد بشكل كبير على الحاسوب.
أستعمل السلم أثناء التحرك
في حالة أنك كنت تريد التنقل بين طوابق الشركة التي تعمل بها يجب عليك أستخدام السلم للتنقل بدلاً من المصعد.
وذلك سوف يزيد من نشاطك وتركيزك والتركيز مهم في وظيفة كول سنتر.
كما يمكنك أستخدامها كـتمارين صحية لك، واجعلها عادة لك وكررها بإستمرار.
غفوة صغيرة تجعلك تستعيد تركيزك
عندما تقرأ هذه الجملة يخطر على بالك أنني سأقول لك أن تنام في عملك ولكن هذا ليس صحيحاً.
من الممكن أن تكون قد نمت لفترة مناسبة في الليلة السابقة لعملك، ولكن في بعض الأحيان قد تشعر بالتعب والأرهاق أو أنك قد فقدت تركيزك لفترة، ولكن بالفعل لن تستطيع النوم كل ما عليك فعله أنك سوف تغلق عينيك لمدة خمس دقائق ولا تفكر في أي شيء آخر.
وحاول أن تفصل تفكيرك من كل شيء ستجد نفسك بعد ذلك أنك قد أستعدت تركيزك مرة أخرى وإنتاجيتك تزيد.
تخصيص دقائق شخصية خلال عملك
هذه من أفضل النصائح التي سأقدمها لك إذا كنت تعمل في وظيفة كول سنتر.
من الطبيعي أنك سوف تشعر بالملل لمجرد أنك تعمل لساعات طويلة متواصلة دون أن تفصل نفسك بأي شيء.
وقد قامت الدراسات الحديثة بعمل بضعة أبحاث على الأشخاص الذين يأخذون دقائق حتى لو 5 دقائق للخروج عن جو العمل، وجعلها فترة شخصية للحديث مع الأهل أو أصدقاء العمل، وتوصلوا إلى أن هذه الدقائق تخفف من ضغط العمل وتساعد على التركيز.
وفي النهاية أعلم أنك أنسان من الطبيعي أن يشعر بالتعب، وأنك لست روبوت مُبرمج على العمل فقط.
وفي الواقع بعض الشركات الكبرى تقوم بتخصيص يوم للنزهات والخروجات وماشابه للترفيه عن الموظفين، وأيضاً تعطى للموظفين بضعة دقائق للراحة يمكن أن تصل إلى ساعة، لأنها تعلم ان ذلك سوف يجدي نفعاً ويعود بفائدة على الموظفين وبالتالي بفائدة على الشركة.
أقرأ أيضاً: كيف تحصل على وظيفة كول سنتر
الماء والصحة
شرب الماء الكثير من أفضل النصائح التي سأقدمها لك إذا كنت تعمل في وظيفة كول سنتر.
فنحن جميعنا نعلم جيداً أهمية الماء للجسم والصحة، لذلك حتى لو لم تكن من محبي الماء يجب عليك أن تجبر نفسك على شرب الماء والسوائل خلال ساعات عملك.
وظيفة كول سنتر تعتمد على الكلام الكثير وممكن أن تتكلم لأكثر من ساعة متواصلة وهذا يجعلك لا تشعر بالعطش.
لذلك الماء مهم في هذه الوظيفة لأنك أن تجاهلت الماء فسوف تصاب بجفاف الحلق لذلك من الأفضل أن تضع دائماً الماء على طاولتك لتتذكر دائماً أن تشربه أثناء عملك.
لعبة تفريغ التوتر ووظيفة كول سنتر
أصبح حالياً هناك الكثير من الألعاب التي تقلل التوتر الذي يصاب به الإنسان، وهي ألعاب صغيرة الحجم أصغر من حجم راحة اليد مثل الكرات الإسفنجية والمطاطية وكرة تقليل التوتر.
وتساعد أيضاً هذه الألعاب على زيادة التركيز و في الغالب يحتفظ بها الكثير من الموظفين كول سنتر لأهميتها في تقليل التوتر.
لذلك يجب أن تحرص على أن تشتري أي لعبة منهم سيساعدك هذا كثيراً.
أقرأ أيضاً: كيف تزيد من فرص الحصول على وظيفة
ممارسة الرياضة
هناك مقولة نعلمها منذ نعومة أظافرنا وهي العقل السليم في الجسم السليم، وهي بالفعل مقولة حقيقية.
الرياضة مثل التمشية أو الجري البطيء تساعد على تقوية عضلات الرقبة واليدين والكتفين.
يجب أن تركز على جسمك كامل بشكل عام وعلى الجزء العلوي من جسمك بشكل خاص، لأن هذا الجزء هو أكثر ما يتأثر بالأعمال المكتبية.
وأعلم أن مشاكل العمل المكتبي هي مشاكل وآلام الرقبة والظهر والكتفين، لذلك يجب الإهتمام بهم جيداً.
هناك شركات كبرى ولكنها نادرة جداً تمتلك داخل الشركة نادي رياضي يمنح الموظفين إمكانية ممارسة الرياضة به لفترة قصيرة حتى يستعيدوا نشاطهم، وحتى لا يواجهوا مشاكل صحية وآلام في الرقبة والكتفين والظهر، فحاول أن تطور من نفسك جيداً حتى تعمل في مثل هذه الشركات يوماً ما.
النظر من خلال النافذة
أنك أن نظرت إلى أشجار أو نباتات فهذا جيد جداً وأثبتت الدراسات الحديثة أن النظر إلى شجرة لبضعة دقائق فهذا يعمل على تفريغ التوتر والضغط الناتج عن العمل.
حتى وإن لم يكن هناك أشجار أو نباتات فأنظر أيضاً من النافذة لكي تتنفس هواءً نقياً وأن تقوم بتغيير جو العمل، فهذا يؤدي إلى إعادة ضبط عدسة العين والتقليل من إجهادها بسبب النظر إلى الحاسوب لساعات طويلة متواصلة، ولهذا فأن النظر إلى أشياء أخرى مفيد جداً لك ويساعد على استعادة تركيزك والحفاظ على هدوئك فهذا مهم في وظيفة كول سنتر.
أقرأ أيضاً: أفضل وظائف للعمل على الإنترنت لسنة 2022
المنبهات والإكثار منها
الإكثار من شرب المنبهات لا يعني أنك سوف تركز بشكل كبير ولفترة طويلة بالعكس هذا يؤدي إلى التوتر وضعف الأعصاب، بل و يؤثر أيضاً عليك على المدى البعيد وتؤدي إلى خسائر صحية كبيرة، لذلك فلا تكثر من شرب المنبهات فمرة واحدة أو مرتين في اليوم تكفيان لا أكثر من ذلك حتى لا تندم فيما بعد.
التنفس العميق
شخص منكم سيقول ما هذا أننا نتنفس بالطبع طوال الوقت وأن توقفنا عن التنفس سوف نموت فكيف تنصحيني أن تنفس؟
ولكنني لا اقصد ذلك بل أن تضع كل شيء تحمله وأن تجلس في أسترخاء وأن تنفس بعمق، بحيث تأخذ نفساً عميقاً ثم تقوم بحبسه لثوانٍ قليلة ثم إطلاقه.
وتكرر هذه العملية فهي تسبب أثر أكثر من رائع على تركيزك وعقلك ونشاطك.
في الختام أتمنى أن تكونوا قد استفدتم من هذه النصائح.