شركة سمة السعودية توفر وظائف بدون خبرة للعمل في الرياض
أعلنت شركة سمة السعودية عن توافر وظائف بدون خبرة للرجال والنساء الحاصلين على البكالوريوس فأعلى للعمل في مدينة الرياض، وذلك حسب التفاصيل التالية:
وظائف شركة سمة السعودية
فرص التوظيف الشاغرة للجامعيين بالرياض للعمل في شركة سمة بمسمى وظيفي موظف خدمة العملاء (Customer Care Officer)
احصل على وظيفة خدمة عملاء بمزايا تنافسية وابدأ في فرصة عمل مميزة
نبذة عن الوظيفة:
العمل في مركز الاتصال للرد على استفسارات العملاء، وتوضيح خدمات ومنتجات سمة، والمساعدة في إدارة النزاعات بما يسهم في رفع مستوى رضا العملاء وتعزيز صورة الشركة.
المهام الرئيسية:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والقنوات المختلفة.
- شرح التقارير الائتمانية ومكوناتها بطريقة واضحة للعملاء.
- تقديم الدعم الفني الأولي وتصعيد المشكلات عند الحاجة.
- متابعة بلاغات العملاء وتذاكر خدمة العملاء.
- التعامل مع استفسارات النزاعات ومتابعتها حسب الإجراءات المعتمدة.
- المساهمة في الترويج لمنتجات الشركة وتحقيق رضا العملاء.
- إعداد تقارير دورية والالتزام بسياسات وإجراءات العمل.
شروط التقديم
- يشترط أن يكون المتقدم للوظيفة سعودي/سعودية الجنسية.
- يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في تخصص مناسب.
- يشترط إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
طريقة التقديم
التقديم مفتوح الآن في وظائف شركة سمك السعودية ومستمر حتى اكتمال العدد المطلوب
الأسئلة الشائعة
تشمل رواتب منافسة، تأمين طبي، إجازات مدفوعة، ومزايا أخرى وفق أنظمة الشركة
نعم، يمكن التقديم على أكثر من وظيفة إذا كانت الشروط مطابقة للمتقدم
بعض الوظائف تشمل فترة تدريبية لتعريف الموظف بالمهام والإجراءات والسياسات