وظائف هيئة الرقابة النووية والإشعاعية للجامعيين بالرياض عبر جدارات
وظائف هيئة الرقابة النووية والاشعاعية، أعلنت هيئة الرقابة النووية والإشعاعية عن توفر وظيفة شاغرة في خدمة العملاء للرجال والنساء من حملة البكالوريوس في التخصصات التالية: إدارة الأعمال، العلاقات العامة، الإعلام، الاتصال، الإعلان، نظم المعلومات الإدارية، للعمل في مدينة الرياض عبر المنصة الموحدة للتوظيف (جدارات).
وظائف هيئة الرقابة النووية والاشعاعية
الوظائف المعلن عنها في هيئة الرقابة بمسمى وظيفي أخصائي خدمة عملاء والمنوط به القيام بالمساهمة في تطوير وإدارة قنوات التواصل الفعّالة مع المستفيدين من طالبي التراخيص والمرخّص لهم، وضمان تقديم خدمات عالية الجودة وتعزيز تجربة المستفيد
وظائف خدمة العملاء بالسعودية يعلن عنها بشكل يومي في شركات السعودية الحكومية والخاصة لا تدع الفرصة تفوتك وتابع كل جديد
المهام الوظيفية
- تطوير السياسات والإجراءات والأدلة الإرشادية المتعلقة برقابة الأنشطة والممارسات والمرافق الإشعاعية.
- تطوير منصة إدارة علاقات المستفيدين وبوابة الخدمات لضمان تقديم تجربة متكاملة ومتميزة.
- المشاركة في إعداد وتنفيذ برامج توعوية لتعريف المستفيدين بأنظمة الهيئة وخدماتها، ومتابعتها قبل وبعد التنفيذ.
- تطبيق سياسات خدمة المستفيدين وتحسينها بناءً على التغذية الراجعة والتطورات المستجدة.
- التنسيق مع الإدارات المعنية لتنفيذ الأنشطة التسويقية وتعزيز الوعي بخدمات الهيئة.
- استقبال ومعالجة استفسارات وطلبات وبلاغات المستفيدين عبر قنوات التواصل المختلفة، وتقديم الدعم المناسب.
- تحليل تجارب وشكاوى المستفيدين واقتراح الحلول ورفع التقارير الدورية الخاصة بالأداء.
- استخدام أدوات القياس والتحليل لتقييم جودة الخدمات وتحديد فرص التحسين والتطوير.
- تقديم الإرشاد والتدريب للموظفين الجدد ومشاركة المعرفة لضمان كفاءة الأداء.
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات والتعليمات لضمان تنفيذ العمل بدقة واتساق.
- المشاركة في مبادرات التحسين المستمر واستدامة العمليات وفق أفضل المعايير وبأقل التكاليف.
- إعداد البيانات والتقارير الخاصة بالوحدة التنظيمية بدقة وفي الوقت المحدد.
- تنفيذ أي مهام أخرى تُسند إليه بما يدعم تحقيق أهداف القطاع والأهداف الاستراتيجية للهيئة.
شروط التقديم
- يشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات المطلوبة.
- يشترط معدل تراكمي جيد جدًا فأعلى أو ما يعادله.
- يشترط إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- يشترط إجادة استخدام الحاسب الآلي وتطبيقات الأعمال المكتبية
طريقة التقديم
التقديم في وظائف هيئة الرقابة النووية والإشعاعية مفتوح الآن سارع بالتسجيل قبل انتهاء موعد التقديم حتى 23 نوفمبر الجاري