وظائف فنادق ومنتجعات موفنبيك بعدة تخصصات في الكويت
إعلان وظائف فنادق ومنتجعات موفنبيك في الكويت، حيث أعلن الفندق عن توفر فرص عمل شاغرة لحملة البكالوريوس أو لأصحاب الخبرة من الجنسين (ذكور وإناث) لمختلف الجنسيات في مجال الضيافة والفنادق، للعمل بدوام كامل في مواقع الفندق المختلفة بدولة الكويت.
وظائف فنادق ومنتجعات موفنبيك المتاحة في الكويت
توفر فنادق ومنتجعات موفنبيك وظائف شاغرة في الكويت، وفق التفاصيل التالية:
1- كبير موظفي الاستقبال (للناطقين باللغة العربية)
المسؤوليات الوظيفية:
- استقبال نزلاء الفندق وإتمام كافة إجراءات الدخول والمغادرة بكفاءة.
- الإشراف المباشر على كافة العمليات اليومية الخاصة بمكتب الاستقبال وتوجيه الفريق.
- التعامل الفوري مع استفسارات الضيوف وحل شكواهم وتقديم الدعم اللازم لهم.
- مساعدة مدير مكتب الاستقبال في جدولة المهام وتدريب الموظفين الجدد.
الشروط المطلوبة:
- امتلاك خبرة عملية سابقة في قطاع الضيافة والفنادق أو في مجال خدمة العملاء.
- توفر خبرة في قيادة فرق العمل أو أدوار إشرافية سابقة.
- إجادة استخدام نظام Opera الفندقي أو أي من الأنظمة المماثلة لإدارة الفنادق.
- إتقان تام للتحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية.
- التمتع بمهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة المهام المتعددة وحل المشكلات.
- دراية كاملة بمعايير الضيافة الراقية وإجراءات المكاتب الأمامية للفنادق.
2- موظف حجوزات (للناطقين باللغة العربية)
المسؤوليات الوظيفية:
- استقبال وإدارة جميع طلبات حجز الغرف الفندقية وتقديم البدائل والخيارات المناسبة للعملاء.
- العمل على زيادة المبيعات الفندقية من خلال تطبيق مهارات ترقية الخدمات والخيارات المتاحة للنزلاء.
- تسجيل وتحديث كافة بيانات ومعلومات الحجوزات بدقة تامة على النظام الفندقي.
الشروط المطلوبة:
- درجة البكالوريوس في تخصص إدراة الأعمال، إدراة الضيافة، أو أي مجال ذي صلة (مفضل).
- خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في إدارة الحجوزات الفندقية أو خدمات الضيوف أو مكاتب الاستقبال.
- معرفة يدور بالتعامل مع أنظمة الحجوزات الفندقية والأفضلية لمن يتقن نظام Opera.
- مهارات ممتازة في التواصل الفعال وخدمة العملاء باللغتين العربية والإنجليزية.
- امتلاك خلفية جيدة في مجال المبيعات والقدرة على إقناع العميل بترقية الخدمات.
- مهارات تامة في استخدام برامج الحزمة المكتبية مايكروسوفت أوفيس.
- المرونة التامة والقدرة على العمل بنظام الورديات وخلال أيام عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.
طريقة التقديم على وظائف فنادق ومنتجعات موفنبيك بالكويت
يمكنك الآن التقديم على الوظائف المعلنة في موفنبيك بالكويت من خلال الرابط التالي:
شارك