وظيفة مدير خدمة عملاء شاغرة في شركة STC بالكويت
أعلنت شركة الاتصالات السعودية stc عن توفر وظيفة مدير خدمة عملاء شاغرة مسؤول عن إدارة علاقات العملاء CVM بقطاع الدفع المسبق، وذلك للعمل بدوام كامل من مقر الشركة في الكويت.
وظيفة مدير خدمة عملاء في شركة stc
توفر شركة الاتصالات السعودية stc فرصة عمل شاغرة لمدير خدمة عملاء في الكويت، وفق التفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
– مدير – خدمة العملاء المدفوعة مسبقاً.
الشروط المطلوبة:
- أن يكون المتقدم حاصل على البكالوريوس.
- لديه خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال ذي صلة.
المسؤوليات الوظيفية:
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات عملاء الدفع المسبق طوال دورة حياة العميل.
- تصميم وإدارة العروض والحملات المستهدفة لزيادة قيمة العملاء ونمو الإرادات.
- تحليل بيانات العملاء وتقسيم مشتركي الدفع المسبق واستهداف الشرائح ذات القيمة الأعلى.
- تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية للاستحواذ وإعادة التنشيط وزيادة المبيعات.
- تحسين قنوات ونقاط اتصال العملاء، وتطوير القنوات الرقمية وتطبيقات الخدمة الذاتية.
طريقة التقديم على وظيفة مدير خدمة عملاء في الكويت
يمكنك الآن التقديم على الوظيفة المعلنة في شركة stc من خلال الرابط التالي:
شارك