وظائف خدمة عملاء stc لحملة الثانوية فأعلى بدون شرط الخبرة
وظائف خدمة عملاء stc, أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى ممثل خدمة عملاء، لحملة الثانوية العامة والدبلوم والبكالوريوس (لا يُشترط تخصص محدد أو خبرة سابقة)، للعمل في مدينة الرياض، وذلك وفق التفاصيل التالية:
وظائف خدمة عملاء stc
- وظيفة: ممثل خدمة عملاء
المهام الوظيفية:
- تقديم خدمات العملاء بالمطار مثل إجراءات تسجيل الوصول، إصدار بطاقات الصعود، وتحديد المقاعد.
- استلام وفحص الأمتعة والتعامل مع الأمتعة الزائدة والتحقق من وثائق السفر.
- التعامل مع المسافرين وتقديم الدعم اللازم لهم داخل المطار.
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- مساندة الفرق الأخرى في تجهيز الكراسي المتحركة وعربات الأطفال والأمتعة عند المغادرة والوصول.
- تقديم المساعدة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة، وكبار الشخصيات، والقُصّر غير المصحوبين.
- الالتزام بمعايير السلامة والأمن المعتمدة في الشركة.
- إعادة جدولة الرحلات المتأثرة وإدارة حالات التأخير أو الإلغاء.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة في بيئة عمل سريعة.
- تقديم معلومات إضافية للركاب مثل حجوزات الفنادق ووسائل النقل والخدمات السياحية.
شروط التقديم
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- حاصل على شهادة الثانوية العامة أو أعلى.
- لا يُشترط وجود خبرة سابقة.
- يُفضل وجود مؤهل بكالوريوس في تخصص ذي صلة
طريقة التقديم
التقديم في وظيفة ممثل خدمة العملاء مفتوح الآن سارع بتسجيل بياناتك
شارك