وظائف ممثل خدمة عملاء براتب شهري يصل إلى 5500 درهم
قامت شركة تاسك أوتسورسنغ (TASC Outsourcing) بالإعلان عن توفر وظائف ممثل خدمة عملاء بمجال الدعم الفني براتب مُجزي يصل إلى 5500 درهم إماراتي على حسب التفاصيل التالية.
وظائف ممثل خدمة عملاء
أتاحت الشركة وظائف ممثل خدمة عملاء بمجال العمل الآتي:
- خدمة العملاء والدعم الفني
لمزيد من الوظائف الأخرى، انتقل إلى فرص عمل كول سنتر للرجال والنساء.
المزايا
- دخل شهري يبدأ من 5000 و5500 درهم إماراتي
- دوام كامل من مقر الشركة
- أيام العمل خمسة أيام أسبوعيًا
- عقد مؤقت حتى ثلاثة أشهر
- الانضمام الفوري
المؤهلات
- خبرة سابقة بمجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء
- أن يُجيد المتقدم اللغة العربية
- مهارات تواصل ممتازة
- إمكانية التعامل مع العملاء بشكل احترافي
الشروط
- التفرغ الكامل للعمل
- إمكانية حل المشكلات بشكل سريع وبفعالية
- الالتزام بضوابط الجودة والأداء
أماكن العمل
- دبي – الإمارات العربية المتحدة
الجنسية
- العربية
طريقة التقديم على وظائف ممثل خدمة العملاء
تم الإعلان عن فتح باب استقبال طلبات الالتحاق بفرص عمل خدمة العملاء من خلال الموقع الرسمي للشركة.
للتقديم على وظائف ممثل خدمة العملاء.
الأسئلة الشائعة
يقوم الكول سنتر باستخدام تقنيات متخصصة فعلى سبيل المثال IVR (الرد الآلي)، وكذلك الأنظمة الخاصة بتوزيع المكالمات التلقائية (ACD)، في حين أن خدمة العملاء تقوم بالاعتماد على الأنظمة المتكاملة فعلى سبيل المقال الـCRM وكذلك أدوات الذكاء الاصطناعي والدردشة الحية (Live Chat).
يقوم ممثل خدمة العملاء بالإجابة على أسئلة العملاء والاستعلامات الخاصة بهم، كما يقدم المشورة للعملاء بشأن منتجات المنشأة والخدمات والعمليات الخاصة بها، وغيرهم.