وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة شلهوب في الأردن
وظائف خدمة عملاء، اعلنت مجموعة شلهوب في الأردن عن فرص توظيف شاغرة بدوام كامل في عمان في مجال خدمة العملاء ومتابعة التفاصيل الوظيفية من هنا.
وظائف خدمة عملاء
أعلنت مجموعة شلهوب في الأردن عن توفر فرص عمل للمواطنين الاردنيين تحت مسمى:
- مشرف – خدمة العملاء.
اكتشف أحدث وظائف في خدمة العملاء في الأردن
المتطلبات الوظيفية
- خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو الدعم الفني..
- مهارات إدارية وقيادية ممتازة للإشراف على الفريق وتوجيهه بفعالية.
- مهارات تواصل وتفاعل استثنائية.
- إجادة إعداد تقارير دقيقة.
المهام الوظيفية
- الإشراف على فريق خدمة العملاء وتوجيهه لضمان كفاءة العمليات وتحقيق أهداف الأداء.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة والتأكد من استيفائها باستمرار شهريًا، واتخاذ الإجراءات اللازمة للوفاء بالمعايير المحددة أو تجاوزها.
- تدقيق تفاعلات الاستشاريين بانتظام، ووضع خطط عمل لمعالجة مجالات التحسين.
- تقديم التقارير الأسبوعية والشهرية عن أداء الفريق وأنشطة خدمة العملاء في الوقت المناسب وبدقة.
- وضع وتنفيذ خطط تطوير فردية لأعضاء الفريق، وتعزيز نموهم وتحسين مهاراتهم.
- وضع وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز بيئة فريق إيجابية وشاملة.
قدم على مجموعة شلهوب
اعلنت مجموعة شلهوب في الاردن عن توفر فرصة وظيفية شاغرة، بدأ التقديم عليها اليوم ويستمر حتى يكتمل العدد المطلوب من خلال الرابط التالي
شارك