وظيفة خدمة العملاء في البحرين براتب مجزي

أعلنت شركة رائدة عن توفر وظيفة خدمة العملاء للعمل في البحرين بدوام كامل، وفق التفاصيل التالية:

وظيفة خدمة العملاء في البحرين

الوظيفة المعلن عنها في البحرين جاءت على النحو التالي:

المسمى الوظيفي:

• خدمة العملاء

اكتشف فرص عمل في قسم وظائف مبيعات في البحرين وابدأ مشوارك المهني فوراً.

مكان العمل:

• البحرين

المهام الوظيفية:

• إنشاء قسم المبيعات الهاتفية وتكوين الفريق المناسب.
• وضع سير العمل الخاص بجمع البيانات والتواصل مع العملاء المحتملين.
• متابعة مؤشرات الأداء وتحسين معدل التحويل والإنتاجية.
• إدارة البيانات اليومية والإشراف على تحديثها وتنظيفها.
• متابعة فريق الاتصال المسؤول عن التأكد من بيانات العملاء وتأهيلهم.
• تطوير نصوص المكالمات وتحسين طريقة تعامل الفريق مع الاعتراضات.
• تدريب الفريق بشكل مستمر لرفع الأداء.
• إعداد تقارير دورية للإدارة وتحسين تجربة خدمة العملاء.

المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو التأمين.
• خبرة من 5 إلى 7 سنوات في المبيعات الهاتفية داخل قطاع التأمين أو الخدمات المالية.
• خبرة في مبيعات التأمين على السيارات تعتبر ميزة قوية.
• معرفة بأنظمة CRM مثل Salesforce أو HubSpot.
• مهارات قيادة وتحليل ممتازة.
• إجادة اللغة الإنجليزية، والعربية ميزة إضافية.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على إدارة فريق.

التقديم على وظيفة خدمة العملاء

التقديم متاح الآن على وظيفة خدمة العملاء في البحرين حتى اكتمال العدد المطلوب.

للتقديم على وظيفة خدمة العملاء