وظائف لدى شركة توكيلات الجزيرة للسيارات بمجال خدمة العملاء بالرياض
وظائف لدى شركة توكيلات الجزيرة للسيارات، أعلنت شركة توكيلات الجزيرة للسيارات عن توافر وظيفة خدمة عملاء للرجال والنساء الحاصلين على الشهادة الثانوية والدبلوم والبكالوريوس فأعلى للعمل بمقر الشركة بالعاصمة السعودية الرياض وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
وظائف لدى شركة توكيلات الجزيرة للسيارات
فرصة التوظيف الشاغرة لحملة الثانوية فأعلى للعمل في شركة توكيلات الجزيرة للسيارات بمسمى وظيفي وكيل خدمة العملاء والمنوط به القيام بالمهام الوظيفية الآتية:
المهام الوظيفية
- القيام بتقديم هدمة هاتفية محترفة وعالية الجودة لعملاء الشركة
- القيام بمعالجة شكاوي العملاء والرد على استفساراتهم
- القيام بمهام البيع عبر الهاتف والإنترنت
- المساعدة في إعداد تقارير مركز الاتصال بدقة وفي الوقت المحدد
- القيام ببناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء المشتركين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القيام بدعم برامج ضمان رضا العملاء وولائهم
- مهام وظيفية أخرى تتطلبها الوظيفة
تابع وظائف خدمة العملاء الشاغرة في السعودية واحصل على فرصة عمل تميزك
التخصصات والشروط المطلوبة
- الحصول على الشهادة الثانوية كحد أدنى
- يفضل الحصول على دبلوم في المبيعات أو التسويق أو ما يعادلهما
- لا يشترط خبرة سابقة واذا توافر خبرة لا تزيد عن عامين
- يشترط توافر مهارات عالية قي التواصل الهاتفي والكتابي مع العملاء
- يشترط القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها
طريقة التقديم
رابط تقديم وظيفة خدمة العملاء في شركة توكيلات الجزيرة للسيارات
الأسئلة الشائعة
نعم، بحسب طبيعة المسمى، قد تشمل الوظيفة استقبال العملاء والرد على استفساراتهم ومتابعة احتياجاتهم
تشمل استقبال استفسارات العملاء، تسجيل ومتابعة الطلبات، التنسيق مع الأقسام المعنية، وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات والمواعيد