وظائف خدمة عملاء في مطارات المملكة لحملة الثانوية فأعلى
أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية عن توفر وظائف خدمة عملاء في مطارات المملكة للرجال والنساء من حملة شهادة الثانوية العامة فأعلى، وذلك ضمن سعيها لتقديم أفضل تجربة للمسافرين وتوسيع كوادرها في مختلف مطارات المملكة.
وظائف خدمة عملاء في مطارات المملكة
فرص التوظيف المعلن عنها لحملة الثانوية فأعلى بمسمى ممثل خدمة عملاء (Customer Service Agent)
احصل على وظيفة في الكول سنتر وابدأ الآن في فرصة عمل مناسبة لمهاراتك ومؤهلاتك
المهام الوظيفية
يتولى ممثل خدمة العملاء مسؤولية تقديم الدعم والمساعدة للمسافرين في مختلف مراحل السفر، وتشمل مهامه:
- تسجيل دخول الركاب ومعالجة الأمتعة.
- الإشراف على عملية الصعود إلى الطائرة.
- استقبال الركاب القادمين والترحيب بهم.
- تقديم المساعدة لكبار الشخصيات والركاب ذوي الاحتياجات الخاصة.
- التعامل مع شكاوى العملاء وضمان رضاهم الكامل.
شروط التقديم على وظائف خدمة عملاء مطارات المملكة:
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة حاصلًا على شهادة الثانوية العامة أو أعلى.
- لا يشترط وجود خبرة سابقة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- القدرة على العمل بنظام المناوبات.
- امتلاك مهارات تواصل مميزة والقدرة على التعامل مع مختلف المواقف.
مميزات العمل في الشركة السعودية للخدمات الأرضية
- رواتب تنافسية ومزايا وظيفية مميزة.
- بيئة عمل احترافية في مطارات المملكة.
- فرص تطوير وتدريب مستمرة.
- إمكانية التدرج الوظيفي داخل قطاع الطيران.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين في التقديم على وظائف خدمة عملاء مطارات المملكة زيارة الموقع الرسمي للشركة السعودية للخدمات الأرضية
الأسئلة الشائعة
عمل على استقبال المسافرين وتقديم المساعدة في تسجيل الدخول، إصدار بطاقات الصعود، توجيه الركاب، وحل أي مشكلات لضمان تجربة سفر مريحة.
إجادة التواصل، اللباقة في التعامل، إتقان اللغة الإنجليزية، والقدرة على العمل تحت الضغط.